CategoriesSilmät, korvat ja nenäSilmien kostutustipat ja -geelit VISCLEAR 0,5 mg/ml silmätipat silmien ärsytysoireisiin 10 ml Lisätiedot

Nyt saat myös itsehoitolääkkeet yliopiston verkkoapteekin valikoimasta. Yliopistonverkkoapteekki.fi on Itä-Suomen yliopiston apteekin tarjoama palvelu, joka Lääkealan turvallisuus- ja kehittämisekeskuksen hyväksymä laillinen apteekin verkkopalvelu.

Verkkoapteekista ostaminen on kätevää, voit tilata tuotteet silloin kun sinulle parhaiten sopii ja saat ne postitoimipaikkaasi 1-7 päivän kuluessa tilauksesta. Varastossa olevat lääkkeet lähetämme yleensä seuraavana arkipäivänä. Jos lääkkeen yhteydessä on ”ei-varastossa”-teksti, tilaamme sen tukkuliikkeestä ja toimitamme sen viimeistään viikon kuluessa. Kun tilaat itsehoitolääkkeeksi merkittyjä tuotteita yliopiston verkkoapteekista, tiedät saavasi tehokkaita ja tutkittuja valmisteita. Lisäksi tarjoamme asiakkaillemme maksuttoman puhelinlääkeneuvonnan vuoden jokaisena päivänä klo 8-22.

Lääkeneuvonta

• Meiltä saat lääkkeen turvallisen käytön varmistavan neuvonnan lääkkeiden ostamisen yhteydessä. Voit pyytää tilaamisen yhteydessä, että farmaseutti ottaa sinuun yhteyttä ennen lääkkeiden lähettämistä tai soittaa yliopiston verkkoapteekin lääkeneuvontaan joka päivä klo 8-22 numeroon 029-445 6222.

• On tiettyjä lääkkeitä, joissa ennen tilaamista meidän on myyntiluvan ehtojen mukaan puhelimitse varmistettava, että tiedät lääkkeen käytöstä kaiken tarpeellisen. Näiden lääkkeiden kohdalla on teksti; ”Ostoskorissa on tuotteita, jotka vaativat neuvontaa. Ennen kuin voit jatkaa tilausta, soita apteekkiin 029-445 6222 ja kerro asiakasnumerosi ja apteekin tunnus.”

Tilaamiseen ja toimitukseen liittyviä ohjeita

• Itsehoitolääkkeet on tarkoitettu tilapäiseen käyttöön, sen vuoksi voit yleensä tilata samaa lääkeainetta sisältäviä valmisteista vain yhden pakkauksen kerrallaan

• Kipulääkkeistä on kuitenkin mahdollista tilata useampi pakkaus eri lääkemuotoja, esimerkiksi tabletteja tai kapseleita aikuisille ja peräpuikkoja tai mikstuuraa perheen lapsille. Jos jostakin syystä haluat tilata esim. useamman pienen pakkauksen yhden ison sijaan, ota yhteyttä verkkoapteekin neuvontaan 029-445 6222, joka päivä klo 8-22.

• Lähetyksestä ei ilmene, että paketti sisältää lääkkeitä. Lähetyksen päällä on vain vastaanottajan ja lähettäjän tiedot sekä sinettitarra, joka varmistaa, ettei pakettia ole avattu matkan aikana.  Näin voit olla varma tietosuojan säilymisestä.

• Normaali verkkokaupan 14 vuorokauden palautusoikeus ei koske lääkkeeksi merkittyjä valmisteita, koska ne eivät ole palautettavissa myyntiin (Kuluttajansuojalaki  38/1978 6 luku 16§ 4.kohta). Kuitenkin, jos olet pyytänyt tilauksen yhteydessä lääkeneuvontaa ennen lääkkeiden lähettämistä ja neuvonnan yhteydessä  huomataan, ettei lääke sovikaan sinulle, palautamme maksetun lääkkeen hinnan takaisin. Jos olet epävarma lääkkeen sopivuudesta, soita aina ennen tilaamista yliopiston verkkoapteekin neuvontaan 029-445 6222, palvelemme joka päivä klo 8-22.

• Toimitusehtomme ovat muilta osin samat kuin muidenkin verkkoapteekin tuotteiden toimituksessa. Toimituskulut ovat 6,50€ postiin tai Matkahuollon toimipisteisiin toimitettuna, ja 9,50€ kotiin toimitettuna.

Turvallisuus ja tietosuoja

• Verkkopalvelun kautta siirtyvä tieto on aina salatussa muodossa. Verkkopalvelussa käytettävä palvelin on arkaluontoisen tiedon säilyttämiseen hyväksytty ja niin apteekin henkilökuntaa kuin tietojärjestelmiä ylläpitävää henkilökuntaa sitoo salassapitovelvollisuus. Tietoja käytetään vain turvallisen lääkehoidon varmistamiseksi. Toimitettujen lääkkeiden nimet poistetaan apteekin verkkopalvelusta automaattisesti 13 kuukauden jälkeen.