*TILAA SÄHKÖISELLÄ RESEPTILLÄ

Näin tilaat reseptilääkkeen Yliopiston verkkoapteekista:

• Reseptilääkkeiden netistä tilaamista varten tarvitset sähköisen reseptin ja verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen
• Voit tarkastella sähköisiä reseptejäsi verkkopankkitunnuksillasi Kanta.fi palvelussa >>
• Valtuuttamasi henkilö voi tilata puolestasi reseptilääkkeesi, jos annat hänelle puolesta-asiointivaltuutuksen Suomi.fi -palvelussa
• Voit tilata myös alaikäisen lapsesi reseptilääkkeet, jos sinut on merkitty väestötietojärjestelmään lapsen huoltajaksi

Huomioitavaa

• Tilattavalle tuotteelle tulee olla voimassa oleva sähköinen resepti 
• Toimitus on mahdollista vain Suomeen
• Verkkoapteekin kautta ei voi toimittaa kylmäsäilytyksen vaativia tai huumausaineiksi luokiteltavia lääkkeitä, kuten vahvoja kipulääkkeitä
• Yleisesti väärinkäytettäviä, keskushermostoon vaikuttavia lääkkeitä saa kerrallaan tilata vain pienimmän pakkauskoon
• Emme toimita apteekissa valmistettavia lääkkeitä, dialyysinesteitä tai letkuravintovalmisteita verkkoapteekin kautta
• Emme toimita erityisen kalliita (yli 500 euroa) tilauksia verkkoapteekin kautta kuljetuksilla. Voit halutessasi tehdä tilauksen verkkoapteekista ja noutaa ne apteekiltamme Kuopiosta.
• Reseptilääkkeiden saatavuus varmistuu puhelun aikana. Voit tarvittaessa soittaa ennen tunnistautumistasi verkkoapteekkimme asiakaspalvelunumeroon (puh. 029 445 6222 mpm/ppm soitto/jonotus) niin varmistamme lääkkeen saatavuuden.

1. Aloita reseptilääkkeen tilaaminen

• Aloita klikkaamalla etusivun tai tämän sivun alalaidan turkoosia reseptilääkebanneria
• Jos et ole vielä kirjautuneena verkkoapteekin tilillesi kirjaudu sisään tai jos et ole tehnyt tiliä aiemmin rekisteröidy verkkoapteekkiimme ja jatka tilaamaan reseptilääke
• Rekisteröitymisen jälkeen sinut ohjataan varmentamaan henkilöllisyytesi henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella
• Voit antaa toiselle henkilölle yleisen apteekkiasiointivaltuutuksen Suomi.fi -valtuutuspalvelussa, jolloin hän saa määrätyn ajan hoitaa verkkoapteekkiasioinnin puolestasi

2. Soita meille tunnistautumisen jälkeen

• Soita meille tunnistautumisen jälkeen niin teemme reseptitoimituksen loppuun
• Palvelemme reseptiasioissa arkipäivisin ma-pe 8-17 ja la 9-14 numerossa 029 445 6222 (mpm/ppm soitto/jonotus)
• Lisäämme kaikki haluamasi reseptilääkkeet ostoskoriisi puhelun aikana ja annamme tarvittavan lääkeneuvonnan
• Päivitämme myös lääkkeiden ja muiden sinulle reseptillä määrättyjen tuotteiden hinnat vastaamaan kelakorvausoikeutesi mukaista omavastuuhintaa

3. Viimeistele tilauksesi

• Pääset jatkamaan tilauksen loppuun puhelun jälkeen
• Jos et ole vielä kirjautuneena verkkoapteekin tilillesi kirjaudu sisään
• Voit ennen tai jälkeen soiton lisätä ostoskoriin myös muita valikoimamme tuotteita
• Mene kassalle, valitse sinulle sopiva toimitustapa (esim. kotiin tai noutopisteisiin) ja maksa tilauksesi saman vuorokauden puolella klo 17 mennessä
• Lähetämme tilauksesi yleensä seuraavana arkipäivänä tilauksen maksamisesta

Jos sinulla on kysyttävää, voit soittaa verkkoapteekkimme asiakaspalvelunumeroon (puh. 029 445 6222 mpm/ppm soitto/jonotus) ma-pe 8-17 ja la klo 9-14